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    从品牌到经营细谈汽车服务之未来

    2019-01-21



    从品牌到经营细谈汽车服务之未来




       随着中国乘用车保有量的迅速增长,汽车后市场的发展也备受关注,再加上汽车保有量的快速增加及汽车使用年限的延长,汽车后市场的发展前景广阔已成为业界共识。

     

       在互联网等新鲜元素的推动下,汽车后市场由暴利时代转向微利时代,经营成本的不断上升、消费者的消费心理与消费行为的变化。车主受教育的程度普通提升、电商平台的竞争,这些因素使得汽修门店的经营管理越来越困难。缺少人才、没有客户、产品卖不出去等现象成了常态,要想在日益激烈的后市场中实现盈利,必须找到门店经营的困点在哪,对症下药才能解决问题。

     

       那么汽车后市场门店经营中的困点到底有哪些呢?

     

       第一:缺少知名度

     

       同一样东西,一个出名一个没名气,那么大家会选择什么呢?答案很简单,选择出名的。同样的道理也适用于汽车后市场中,特别是随着汽车后市场品牌化的崛起,越来越多的连锁店铺在压缩个体经营中的生存空间。

     

       第二:缺少标准化的服务流程

     

       现在是什么时代?还在用10年或20年的老眼光看待目前的汽车后市场吗?现在的汽车后市场对门店的要求越来越高,特别是专业化的服务理念,可以说现在很多个体门店对服务是没有什么概念的??墒撬孀牌岛笫谐≡嚼丛交鸨?,越来越多的连锁店铺在滋生发芽,如果一家门店还不具备标准化、专业化的服务理念是很容易被市场所淘汰的。

     

       第三:缺少核心竞争力

     

       技术缺乏产品单一、服务落后,这是现在很多店铺,特别是个人店铺面临的最大问题, 也是这个行业里最致命的问题。

     

       第四:缺少营销思想

     

       现在是什么时代?是互联网时代、是信息时代、是营销时代,很多店面经营者根本不去为店铺营销,甚至是不会营销,那么你的店铺又怎么会有竞争力呢?

     

       第五:管理方式落后

     

       很多店铺经营者并没有接受过系统化的管理学习,也不懂的如何去管理一家店铺,导致很多资源的浪费,加大了开销成本,使店铺经营压力大增。

     

       写到最后

     

       汽车后市场是个潜力无限的巨大市场,特别是随着我国经济的高速发展,汽车也变得越来越普遍,从最早的奢饰品到现在成为日常家庭的使用工具,可以说人类已经离不开汽车,那么作为汽车后市场的参与者或者经营者,如何在未来的发展中站稳脚跟去分享这一块蛋糕呢?那么就要去解决刚刚说的几个方面,只有努力提高市场知名度,具备核心竞争力,做好市场营销,拥有现代化的管理思想,那么你一定会成为汽车后市场的成功者。


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